Саженец морозника Дабл Эллен Пинк (Double Ellen Pink)

Доставляем саженцы по Пятигорску и Ставропольскому краю с особой внимательностью и любовью к каждому заказу. Растения проходят бережную упаковку, адаптированную к погоде и типу посадочного материала — чтобы сохранить свежесть, жизненную силу и товарный вид. Всё поступает в идеальном состоянии и готово к посадке сразу после получения.

Сроки отправки

Заказы отправляются в порядке живой очереди, сразу после комплектации. Перед этим наш менеджер свяжется с вами — согласует дату и время доставки, чтобы всё прошло максимально удобно. Самовывоз не предусмотрен: мы контролируем весь процесс доставки — от упаковки до передачи в руки, гарантируя надёжность на каждом этапе.

Стоимость доставки

Мы разработали понятную и выгодную систему тарифов по сумме заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ содержит габаритные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда предложим оптимальный и доступный вариант с учётом особенностей доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи вашего заказа в СДЭК или Почту России вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отследить путь посылки можно в любое время — на официальных сайтах транспортных служб. Дополнительно отправим уведомление через WhatsApp, чтобы вы точно знали, где находится ваш заказ и когда его ожидать.

Наши менеджеры всегда рядом — готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и обеспечить поддержку до самого вручения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Чтобы оформление заказа прошло легко и без задержек, мы предлагаем только проверенные и удобные способы предоплаты. Все платежи проходят быстро, безопасно и подтверждаются автоматически.

Выберите подходящий способ оплаты:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и система «Мир». Оплата занимает несколько секунд.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — моментальный платёж без лишних реквизитов.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для расчётов через отделения Почты России.
• Qiwi‑кошелёк — платёж за пару кликов через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты с подтверждением. Удобен для частных клиентов.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт по счёту ООО, с полным комплектом бухгалтерских документов.

После успешной оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. При необходимости наши менеджеры всегда на связи — помогут подобрать лучший способ и ответят на любые вопросы.

Мы превращаем каждую отправку в заботливо подготовленное путешествие: ваши саженцы не просто доезжают — они приезжают полными сил, готовыми к росту и цветению. Наша упаковка — это больше, чем просто защита. Это гарантия, что саженцы прибудут здоровыми, бодрыми и легко приживутся.

Как мы упаковываем, чтобы саженцы не теряли силы в дороге:

• Корни в фокусе внимания. Перед упаковкой корневая система проходит осмотр: удаляем всё лишнее, обрабатываем от пересыхания и укладываем во влажный торф — питание и влага всегда при растении.
• Тело в безопасности. Каждый саженец бережно заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает от повреждений.
• Устойчивость на маршруте. Жёсткий гофрокартон фиксирует растение внутри упаковки и исключает тряску, удары и переохлаждение.

Зачем нужна упаковка с прикрытой корневой системой?

• Повышает шансы на быструю адаптацию после посадки
• Не требует лишней подготовки перед высадкой
• Значительно снижает затраты на доставку

За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране. И всегда используем только то, что доказано на практике. Наши клиенты часто пишут: «Растения — как будто только выкопали!» Это не случайность — это наша система.

С нами легко сажать и радоваться

Каждый заказ — это живой, энергичный саженец, упакованный с умом и вниманием к деталям. Получаете — и высаживаете. Без переживаний. Только результат — здоровый сад, который растёт вместе с вашей мечтой.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.