Саженец чайно-гибридной розы Голд Перл Штейн (Gold Perl Stein)

Мы организуем доставку саженцев по Пятигорску и Ставропольскому краю с особой заботой и любовью. Каждое растение тщательно упаковывается, чтобы приехать к вам свежим, здоровым и готовым к посадке. Получив заказ, вы можете быть уверены, что он добрался без повреждений и полностью соответствует вашим ожиданиям.

Сроки отправки

Все заказы формируются и отправляются в порядке очереди, сразу после их подготовки. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы выбрать максимально удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен, поскольку мы тщательно контролируем весь процесс — от бережной упаковки до вручения лично в руки.

Стоимость доставки

Для вашего комфорта мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов, зависящих от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ крупный или имеет нестандартные габариты, менеджеры рассчитают стоимость доставки индивидуально и предложат вам самый выгодный вариант.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда знаете, где находится ваш заказ. После отправки мы оперативно отправим вам номер отслеживания на телефон по SMS и на электронную почту. Следите за продвижением посылки онлайн на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — так вы точно не пропустите момент получения.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и оперативно ответить на любые вопросы по вашему заказу. Забота и комфорт клиентов — наш главный приоритет.

Выбирая нас, вы получаете уверенность в том, что ваш сад начнет радовать вас уже с первой посылки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:

• Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
• Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
• Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.

Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.

Упаковка саженцев и сеянцев выполняется нами максимально бережно, с обязательной обработкой и защитой корневой системы. Перед отправкой каждое растение проходит тщательный осмотр: удаляются все нежизнеспособные и повреждённые корешки. После обработки корни помещаются в специально подготовленный увлажнённый торф, который эффективно сохраняет необходимую влагу на протяжении всего пути. Для дополнительной защиты от высыхания и механических повреждений корневая часть вместе с торфом аккуратно обматывается стретч-плёнкой. Подготовленные таким образом саженцы упаковываются в плотные гофрокартонные коробки, маркируются и передаются специалистам отдела контроля качества для заключительной проверки перед отправкой заказчику.

Применение прикрытой корневой системы значительно повышает выживаемость растений в процессе доставки и улучшает их приживаемость после посадки по сравнению с открытым типом. Помимо этого, стоимость таких саженцев и их доставки заметно ниже по сравнению с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему. За 10 лет работы питомника было отправлено множество заказов по всей стране, и специалисты регулярно анализировали отзывы покупателей. Практический опыт подтвердил, что выбранный нами метод упаковки саженцев обеспечивает наилучший баланс между качеством, надёжностью и доступной ценой. Благодаря такому подходу растения всегда прибывают к клиентам в превосходном состоянии, полностью готовыми к посадке и дальнейшему успешному росту.

Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и плодородие вашего сада. Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в результате. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы адаптированы к условиям посадки и показывают отличную приживаемость при соблюдении агротехнических рекомендаций. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: заменим товар или предложим другую форму компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Сортность и соответствие — приоритет в нашей работе. Каждый саженец проходит строгую сортировку, чтобы вы получили именно тот сорт, который был указан в карточке товара. Пересорт исключён.
• Безопасность при транспортировке. При получении обязательно проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы имеете полное право отказаться от получения и составить акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК). Это позволит зафиксировать возможный гарантийный случай.

Если вы обнаружили дефекты уже после получения, просто свяжитесь с нами — мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим оперативное решение. Мы всегда на связи и готовы помочь.

Как работает возврат и замена

Мы создаём честные и прозрачные условия, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и доверие на всех этапах покупки.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Условия возврата — возврат и обмен возможны только для посадочного материала с подтверждённым браком или несоответствием. Товары надлежащего качества не подлежат возврату.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения вашего обращения.
• Что нужно для оформления — паспорт для подтверждения личности и доказательства проблемы (фото, видео и пр.).
• Куда обращаться — письма с описанием ситуации и приложениями направляйте на info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляем. Наша задача — сделать вашу покупку максимально безопасной, а результат — радующим из года в год.