Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Пятигорска и Ставропольского края более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Организуем доставку саженцев с максимальной заботой о качестве и сроках. Работаем только с надёжными перевозчиками — Почта России и СДЭК. Каждое растение тщательно упаковываем с учётом его особенностей: сохраняем корневую систему, защищаем от пересушивания и повреждений. Ваш заказ приедет в надлежащем состоянии и будет готов к посадке в тот же день.
Доставляем по Пятигорску и всей области — быстро, аккуратно и без задержек. Мы понимаем, как важно получить саженцы в нужный момент, особенно в сезон посадки. Поэтому контролируем каждый этап — от комплектации до вручения посылки.
Сроки отправки
Все заказы формируются по мере готовности — строго в порядке поступления. После оформления с вами свяжется менеджер: согласует удобное время и дату доставки. От самовывоза мы отказались сознательно — это позволяет нам лично проследить за качеством упаковки и передачей посылки курьеру.
Оперативность — наш приоритет. Мы стараемся не откладывать отправку и действуем быстро, но не в ущерб надёжности. Каждая деталь — под контролем.
Стоимость доставки
Тариф зависит от суммы вашего заказа и выбранной службы доставки:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ содержит крупные или нестандартные позиции, рассчитаем стоимость индивидуально. Наши менеджеры подберут выгодный вариант с учётом объёма, веса и пункта назначения.
Отслеживание заказа
Мы держим вас в курсе: как только заказ передаётся службе доставки, вы получаете уведомление по SMS и на электронную почту. В сообщении — трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или СДЭК.
Также отправляем сообщения через WhatsApp — вы всегда знаете, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен. Если возникнут вопросы — мы быстро ответим. Поддержка доступна по email и в мессенджере.
Стоимость доставки указана на 04.02.2026
Оформление предоплаты за заказ у нас — это просто, быстро и надёжно. Мы предлагаем только проверенные и безопасные способы оплаты, чтобы вы могли выбрать тот вариант, который подходит именно вам. Независимо от способа, подтверждение поступает мгновенно, а ссылка на заказ автоматически отправляется на ваш e‑mail или в SMS.
Способы оплаты:
- Банковские карты — моментальная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и карты национальной платёжной системы Мир. Надёжно, без задержек и лишних шагов — средства зачисляются мгновенно.
- ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — удобная система, позволяющая оплатить заказ в один клик. Никаких дополнительных данных — только скорость и простота.
- Сбербанк — вы можете оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или посетив отделение. Один из самых популярных и привычных форматов перевода.
- Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России. Идеален для тех, кто предпочитает бумажные документы и офлайн-сервисы.
- Qiwi‑кошелёк — быстрые и удобные платежи через терминал или мобильное приложение. Отличный выбор для тех, кто ценит мобильность и комфорт.
- Банковская квитанция — официальный платёжный документ, особенно актуален для тех, кому нужно подтверждение перевода. Подходит для физических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Прямой перевод для юридических лиц — расчёт осуществляется по реквизитам ООО с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов. Идеально для компаний и организаций.
Как только оплата будет проведена, система мгновенно отправит вам подтверждение и ссылку на заказ. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь в выборе способа оплаты — наши менеджеры работают для вас 24/7 и с радостью помогут подобрать наиболее удобный вариант.
Бережная упаковка саженцев — ключ к их успешной доставке и хорошей приживаемости после посадки. Именно поэтому мы используем надёжную и проверенную технологию, где каждая деталь продумана до мелочей. Перед отправкой специалисты осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и помещают корни во влажный торф — он сохраняет нужный уровень влаги и предотвращает пересыхание.
Далее саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал плотно прилегает, не нарушая структуру растения, и защищает его от внешних повреждений. Завершающим этапом служит упаковка в гофрокартон — прочный и жёсткий, он надёжно фиксирует саженец внутри и предотвращает смещение, удары и переохлаждение в процессе доставки. Каждая посылка проходит обязательную проверку в отделе контроля качества и только затем отправляется покупателю.
Упаковка с прикрытой корневой системой показала себя как оптимальное решение по соотношению сохранности, стоимости и удобства. Такой способ делает доставку более компактной и недорогой, при этом растения не теряют влагу, легко адаптируются к новым условиям и быстро трогаются в рост после высадки.
На протяжении более десяти лет мы собирали мнения садоводов и анализировали результаты. Именно этот подход к упаковке оказался наиболее эффективным. Он помогает сохранить главное — живое, крепкое и здоровое растение, которое сразу после получения можно смело высаживать в грунт.
Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.
Что включает наша гарантия:
- Гарантия приживаемости
При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет. - Гарантия соответствия описанию
Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт. - Безопасность при получении заказа
Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.
Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.
Как действовать при возврате и замене
Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.
- Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
- Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
- Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
- Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.
Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.
