Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Пятигорска и Ставропольского края более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Мы с особым вниманием организуем доставку по Пятигорску и Ставропольскому краю. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.
Сроки отправки
После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.
Стоимость доставки
Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:
- Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.
Отслеживание заказа
Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.
Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.
Стоимость доставки указана на 04.02.2026
Мы постарались сделать процесс предоплаты максимально простым, безопасным и комфортным. Независимо от того, каким способом вам удобнее оплачивать — онлайн или офлайн — у нас найдётся подходящий вариант. Каждый метод надёжен и проверен, а подтверждение оплаты вы получите автоматически сразу после перевода.
Воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Банковские карты — оплата в один клик через Visa, Mastercard, Maestro или МИР. Мгновенное зачисление и высокий уровень безопасности
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — удобный сервис для моментального платежа без ввода лишних данных
- Сбербанк — возможность перевода через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или кассу ближайшего отделения
- Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный и надёжный способ для расчётов через Почту России
- QIWI-кошелёк — быстрый платёж через терминал или мобильное приложение. Подходит для оплаты в пути
- Банковская квитанция — официальный формат расчёта с возможностью документального подтверждения
- Безналичный перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с оформлением полного комплекта бухгалтерских документов
Как только оплата будет успешно проведена, вы автоматически получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер свяжется с вами и подскажет, как быстро и удобно завершить расчёт. Мы на связи 24/7.
Мы заботимся о каждом заказе, как о собственном участке. Все саженцы отправляются с прикрытой, тщательно обработанной корневой системой и надёжной защитой. Это значит — они доедут живыми, крепкими и готовыми к росту.
Как мы упаковываем:
- Корневая система под контролем: удаляем всё лишнее, обрабатываем и увлажняем торфом.
- Надёжная фиксация: оборачиваем саженец в стретч-плёнку — сохраняет влагу и защищает от повреждений.
- Прочная упаковка: гофрокартон защищает растение от ударов и температур.
Почему это выгодно вам:
- Растения быстро приживаются — нет стресса от доставки.
- Стоимость доставки ниже — упаковка компактнее и легче.
- Вы получаете саженец, готовый к посадке — без пересушки, без потерь.
За 10 лет мы отправили тысячи саженцев по всей стране — и знаем, как доставить ваш заказ в лучшем виде. Получаете не просто растение, а готовое к жизни и росту зелёное будущее для вашего сада.
Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.
В каждую покупку включена:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
- Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.
Что делать, если возникла проблема
Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.
Ваши действия:
- Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
- Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
- Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
- Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
- Для подтверждения личности потребуется паспорт.
- Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.
