Саженец пиона A. E. Kunderd (А. Е. Кундерт )

Мы организуем доставку по Пятигорску и Ставропольскому краю с вниманием к каждой детали. Все саженцы проходят бережную упаковку, чтобы сохранить свежесть и готовность к высадке. Заказ отправляется быстро и надежно, с соблюдением сроков. Наш приоритет — доставить каждое растение в идеальном состоянии, чтобы ваш сад начал расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Отправка осуществляется строго по очереди, по мере готовности заказов. Согласование времени — индивидуальное: наш менеджер свяжется для выбора наиболее удобного варианта. Самовывоз не предусмотрен — мы предпочитаем полностью контролировать процесс доставки, от упаковки до момента вручения, чтобы гарантировать качество сервиса.

Стоимость доставки

Предусмотрены гибкие тарифы, рассчитанные по сумме заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Менеджеры подберут оптимальный по стоимости и срокам вариант.

Отслеживание заказа

Каждый заказ сопровождается трек-номером, который отправляется вам по SMS и email сразу после отгрузки. Вы можете отслеживать посылку на сайтах Почты России или СДЭК. Кроме того, мы дублируем уведомления через WhatsApp — чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда ждать доставку.

Наши специалисты всегда на связи, чтобы проконсультировать, ответить на вопросы и сопровождать заказ до момента получения. С нами доставка — это уверенность в результате, комфорт и забота о каждом клиенте.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Оформление предоплаты занимает всего пару минут — вы сами выбираете удобный способ. Все платёжные каналы безопасны, проверены и работают без сбоев. Сразу после оплаты вы получаете подтверждение и ссылку на заказ.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Платёж проходит мгновенно.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый перевод без реквизитов, в один клик.
• Сбербанк — оплата онлайн или в отделении. Вы сами выбираете формат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто пользуется услугами почты.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал, даже в дороге.
• Банковская квитанция — официальное подтверждение перевода. Подходит для частных лиц и ИП.
• Безналичный расчёт для юрлиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

После оплаты система автоматически отправит ссылку на заказ в SMS или на e‑mail. Если не знаете, что выбрать — менеджер подскажет оптимальный способ и поможет всё оформить. Мы на связи 24/7.

Чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии, мы используем продуманную и надежную упаковку, соответствующую всем требованиям к хранению и транспортировке посадочного материала.

На первом этапе каждая единица товара бережно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Такой материал «работает» на сохранность: обеспечивает вентиляцию, защищает от излишней влаги и предупреждает развитие гнили. Далее луковицы, клубни и корневища размещаются в прочный гофрокартон, который защищает от повреждений и температурных перепадов.

Прежде чем отправить ваш заказ, он проходит обязательную маркировку и проверку в отделе контроля качества. Это гарантирует, что вы получите посадочный материал в свежем, твердом и здоровом виде — именно в том состоянии, в каком его отбирали лучшие агрономы.

Мы заботимся о сохранности товара и делаем доставку максимально выгодной для вас. Легкая и компактная упаковка позволяет избежать лишних переплат. Вы получаете крепкие, живые луковицы, корневища и клубни — без риска и без переплат.

Каждый садовод заслуживает уверенности в том, что получит именно то, что заказал — здоровые, крепкие и соответствующие описанию саженцы. Мы понимаем это и именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы отлично укореняются. Если что-то пошло не так — мы не оставим вас без поддержки. Мы оперативно рассмотрим обращение и найдём решение: обмен или компенсация.
• Гарантия сортности и соответствия описанию. Мы исключаем пересорт: вы получите ровно тот посадочный материал, который заказали. Каждый саженец, луковица, клубень или корневище проходит строгий контроль перед отправкой.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проверяется на соответствие сортовым признакам и общее состояние. Мы отправляем только качественные, здоровые растения — это наш приоритет.

Как воспользоваться гарантией

Мы создали понятные и честные условия, чтобы решение любого вопроса было простым и прозрачным. Главное — внимательно проверить заказ и своевременно сообщить, если возникла проблема.

Алгоритм действий:

• Проверьте посылку при получении. Обратите внимание на упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно составьте акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Есть замечания к качеству после получения? Свяжитесь с нами — чем быстрее, тем лучше. Приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему. Мы внимательно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Сроки и условия. Вы можете обратиться по гарантии в течение периода 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Для подачи запроса необходимо подтвердить личность (потребуется паспорт). Все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на пересылку при возврате или замене несёт покупатель.

Мы стремимся, чтобы покупка растений была для вас удобной и максимально надёжной. Ваша уверенность — наш главный ориентир.